5 februari 2019

Organisatiemerk als olietanker

Vergelijkbaar met een olietanker, lijkt een merk soms nauwelijks van zijn plaats te komen. Innovaties worden om die reden op afstand van het merk gezet. Als tegengeluid twee artikelen over de waarde van een sterk organisatiemerk.
4 februari 2019

Succesvol je merknaam veranderen

Samen met Fabienne Chapot was Mary te gast bij Diana Matroos in BNRBeeldbepalers. We spraken over de risico's van het wijzigen van een bekende merknaam en de voorwaarden om een succesvolle naamsverandering te doen.
23 januari 2018

Inspiratie uit de wetenschap

De wetenschap verrast ons regelmatig met nieuwe inzichten. We stuitten de afgelopen tijd op drie artikelen die ons prikkelden, omdat ze een algemeen geaccepteerde waarheid weerlegde of verdieping gaven. In deze blog beschrijven we kort onze inzichten.
23 januari 2018

Effie als schatkamer

Een Effie winnen maakt je onvergetelijk. Maar Effie is meer dan erkenning van kwaliteit: de cases geven een mooie inkijk in de status en ontwikkeling van het vak. Met stuurgroep Effie hebben we de ambitie geformuleerd om deze kennis nog toegankelijker te maken.
23 juni 2017

Wees waardevol als communicatie-professional

Spreek als communicatiemanager vooral over strategie en relevantie. Dan ben je als communicatieprofessional echt van waarde voor je organisatie. Merkenbeleid gaat immers over visie en de markt van morgen. Deze oproep deze Onno onlangs in C.
16 januari 2017

Authenticiteit en visie maken verschil

De Positioneerders houden een oog op de wetenschap. Op twee artikelen willen we je graag wijzen. Beide stellen, elk vanuit een ander perspectief, dat sterke merken niet alleen om een emotionele belofte gaan, maar juist om een heldere visie op de categorie en innovatieve producten.
4 januari 2017

Het einde van een merk met karakter

Delta Lloyd was een onconventioneel merk dat risico niet schuwde. NN heeft Delta Lloyd overgenomen. Zien we wellicht straks meer lef bij NN terug?
4 december 2016

Van logo’s plakken naar betekenisgeving

Organisaties beseffen dat het bouwen aan een organisatiemerk waardevol is. Het toevoegen van het corporate logo aan productmerken is echter niet genoeg.
14 november 2016

Albert Heijn als voorbeeld

Nieuw! De Merken Top 40: een wekelijkse hitlijst van merken. Stel Albert Heijn op nummer één en niet  Justin Bieber. Wat kunnen we daarvan leren? In […]
16 oktober 2016

Geen 3 Dwaze Dagen meer?

Dat is Dwaas! De Bijenkorf laat weten te stoppen met de 3 Dwaze dagen. Een logische consequentie van de oriëntatie op de groeiende toeristenmarkt, maar ook een gemiste kans, want we houden ervan.
27 september 2016

Je merknaam: lekker belangrijk!

Na 125 jaar wordt overwogen om de merknaam van Elsevier te veranderen. Is dat erg? "Ach, uiteindelijk ben je niet hoe je heet, maar wat je brengt", stelt Joost in deze SWOCC column.
16 september 2016

Blokker is geen Bijenkorf

Blokker heeft het moeilijk. Het moet het eigen merk krachtig(er) neerzetten. Dat lukt niet met het leunen op andere merken. Of het kopiëren van acties van de Bijenkorf.
9 juni 2016

In 5 stappen een organisatiemerk bouwen

Hoe ontwikkel je een sterk organisatiemerk? Gebaseerd op een literatuurstudie door Giep Franzen, beschrijft Mary de belangrijkste bouwstenen hiervoor.
18 april 2016

Van marketingclaim naar identiteitsconcept

Authenticiteit is 'in'. Authentieke merken zijn op de lange termijn het meest succesvol. Maar niet door authenticiteit als productclaim op te voeren, maar door authentiek te zijn.
4 januari 2016

Herpositioneren om relevant te blijven

Positioneringsvragen betreffen vaak een herpositionering, waarbij het merk opnieuw de aansluiting zoekt met de markt. Kijk daarbij vooral ook naar mogelijkheden om de markt te her-categoriseren.
18 juni 2014

Organization Branding

Organisatiemerken zijn bijzondere merken. Tijdens de SWOCC Organization Day stond de organisatie als merk centraal. In deze blog lees je de samenvatting van de lezing van Mary.
18 augustus 2012

Het verzilveren van oriëntatie

De concurrentie onder verzekeraars is moordend. Budgetten verschuiven massaal naar (goedkopere) online communicatie, direct gericht op verkoop. Hoe houd je dan merkkracht op peil? Learnings uit de Centraal Beheer Effiecase.
18 mei 2012

Werken vanuit de ‘WHY’

Een nog goedkoper product is vaak geen oplossing om de positie van het merk op de markt te versterken. Zoek in plaats daarvan de aansluiting vanuit de WHY van de organisatie.
18 april 2012

Een portfolio voor de toekomst

Innovaties zijn het nieuwe bloed van merken. Organisaties die hun mooiste innovaties weghouden bij hun corporate of hoofdmerk riskeren dat ze een merk worden zonder toekomst.
18 maart 2012

Winning the Relevance battle

Wat hebben easyJet, H&M en Interpolis gemeen? Het zijn allemaal merken die succesvol zijn, doordat ze de regels binnen een bestaande categorie veranderden.
5 maart 2019

Talpa Radio: een portfolio om te winnen

538, Radio 10, Sky Radio, Veronica en ook Juke behoren nu allemaal tot Talpa Radio (nu Talpa Network). Jarenlang waren de zenders elkaars concurrenten, nu is de opdracht om samen de markt optimaal te bedienen. We ontwikkelden o.b.v. een grootschalig radio-behoeftenonderzoek een groeistrategie en positionering voor elk merk, om het portfoliospel optimaal te spelen.
11 februari 2019

Fairphone: van start-up naar scale-up

Fairphone is een telefoonaanbieder met oog voor de menselijke kant van de telefoonindustrie. Om door te groeien moeten ook minder 'donkergroene' consumenten aangesproken worden. Met de positionering haken we aan op de 'inconvenient truth' van de smartphone: er kleven negatieve aspecten aan, maar je kunt niet zonder. Fairphone positioneert zich als het alternatief in de markt, waarmee je een positieve bijdrage levert.
11 februari 2019

Saxion: de keuze voor een technisch profiel

Saxion, een regionale hoge school met een breed aanbod van studies, koos voor een technisch profiel. Een keuze die door de studies economie, recht, bouwkunde, zorg en pabo niet positief werd ontvangen. De positionering, waarin centraal staat dat voor het succes van een technische innovatie juist de andere disciplines cruciaal zijn, zorgde voor brede acceptatie van de keuze binnen Saxion èn een relevant verhaal naar buiten.
11 februari 2019

Bol.com: Mediawinkel werd platform van speciaalzaken

Positioneren gaat over het formuleren van een richtinggevend perspectief voor de organisatie. Bol.com was al jaren een betrouwbare en geliefde mediawinkel in Nederland. Verbreding van het assortiment zou verwatering van het merk betekenen. Hercategorisatie naar een platform van speciaalzaken was het antwoord.
27 augustus 2018

De introductie van Nederlandse Loterij

In 2017 fuseerden De Lotto en Nederlandse Staatsloterij. Er ontstond een nieuwe organisatie met zeven merken. Met het oog op de toekomstige liberalisering van de markt ontwikkelden we scenario's waarmee Nederlandse Loterij tegenwicht aan de toetredende (buitenlandse) partijen zou kunnen bieden èn scherpten we de positioneringen van de zeven afzonderlijke spelmerken aan.
27 augustus 2018

Stedin Groep: ontwikkeling merkarchitectuur

Stedin Groep werd als nieuw moedermerk geïntroduceerd, achter Stedin, Joulz en Delta Netwerkgroep. Dit riep direct vragen op over het gebruik ervan. We brachten helderheid in design (merkarchitectuur) en de rol van de merken in in- en externe communicatie.
27 augustus 2018

Hanzesteden: portfolio van 9 bijzondere steden

De Hanzesteden kunnen we beschouwen als een portfolio van 9 bijzondere steden verbonden door het water. We ontwikkelden een (internationale) positionering voor de Hanzesteden samen, als verbond van Middeleeuwse Handelsteden aan het water, met een historisch decor. Daarnaast een set unieke statements voor elke individuele stad, die de eigen kenmerken vertegenwoordigen.
27 augustus 2018

ABN AMRO: herijking merkportfolio

ABN AMRO heeft zich onder publieke en politieke druk gefocust op de ontwikkeling van nieuwe, innovatieve merken op afstand van het hoofdmerk ABN AMRO. Een waaier aan merken in de portfolio en verzwakking van de innovatie en identificatie van ABN AMRO is het gevolg. We ontwikkelden een beslismodel voor een goede balans tussen 'de vrijheid van initiatieven om zich in de markt te positioneren' en ‘de bijdrage aan het innovatieve profiel van het moedermerk’.
27 juli 2018

Brandfield: autoriteit in style items

Online winkelen is de afgelopen jaren explosief gegroeid. Ook categorieën als schoenen, kleding, waarbij mensen graag kunnen voelen en passen, groeien door. De online-markt voor accessoires, is echter nog niet sterk ontwikkeld. We ontwikkelden voor Brandfield een positionering die helpt om de markt open te breken en die duidelijk richting geeft aan marketing en communicatie.
26 juli 2018

Belsimpel: zekerheid in een markt vol cowboys

De telecommarkt kent veel prijs-aanbieders. Belsimpel volgde daarin en profileerde zich ook eendimensionaal op prijs. Tot dat de oprichters zich realiseerden dat commoditisering van de markt op de loer lag.
24 juli 2018

Media Perspectives: krachten bundelen voor de toekomst

HMC en iMMovator, twee partijen in de mediasector, wilden hun krachten bundelen. Er was behoefte aan een nieuwe naam en een positionering, gebaseerd op een belofte naar de markt, kerncompetenties, waarden, en een set kernproducten.
24 juli 2018

ATAG: kookmerk in de markt van keukenapparatuur

Deze ATAGcase is een mooi voorbeeld van positionering gebaseerd op een hercategorisering van de markt. Siemens, Bosch, Miele zijn sterke concurrenten op het gebied van keukenapparatuur, gespecialiseerd in technologie en design.