cases

Goede doelen hebben te maken met de uitdaging dat mensen zich minder (financieel) willen committeren. Tegelijkertijd bewandelen ze nieuwe wegen om effect te hebben op hun domein. Bijvoorbeeld door allianties te vormen of te investeren in initiatieven die direct impact hebben op de ziekte of het leven van de achterban. Dit vraagt om een heroriëntatie op de strategie en het duidelijk benoemen van de strategische prioriteiten. Wij faciliteerden diverse interne werksessies en organiseerden een interactieve bijeenkomst met interne en externe stakeholders om de nieuwe strategische koers van de Hartstichting te toetsen en te concretiseren.

Door de fusie van Horizon College en Regio College ontstaat een breed regionaal opleidingencentrum met vestigingen in de zeer diverse regio’s Zaanstreek-Waterland, West-Friesland en Alkmaar en omstreken. Een nieuwe school vraagt om een relevant verhaal en een fris geluid. In de positionering komen de kenmerken van de omgeving en de unieke kracht van het nieuwe college samen. Dankzij de decentrale organisatie, geworteld in de zeer diverse regio’s en de ruimte voor ondernemerschap, kan Talland optimaal inspelen op de regionale diversiteit. Zo geeft Talland vanuit haar unieke kracht invulling aan het opleiden van vakmensen die van belang zijn voor de samenleving.

In 2018 werd Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie geopend om patiënten, professionals en onderzoek op één plek te concentreren. Toen het Máxima gerealiseerd was, ontstond de behoefte aan een nieuw merkverhaal dat alle interne en externe stakeholders zou betrekken bij de meerjarenstrategie gericht op 100% genezing van kinderen met kanker. De focus in de beeldvorming kwam te liggen op Prinses Máxima Centrum als onderzoekziekenhuis en de unieke nauwe samenwerking tussen professionals binnen en buiten het centrum.

SintLucas is een creatieve vakschool, gevestigd in Eindhoven en Boxtel. Om relevant te blijven voor het beroepenveld en huidige en toekomstige studenten, en verbonden te blijven met de omgeving, was er behoefte aan beter zicht op ontwikkelingen in de samenleving en de (lokale) economie. Ons onderzoek onder stakeholders in het werkveld leerde dat de behoefte aan toegepaste creativiteit op strategisch niveau groot is en dat SintLucas die waarde van creativiteit zou moeten claimen, invullen en verder uitdragen. In een interactieve sessie met de externe stakeholders is dit advies gedeeld en verder geconcretiseerd.

ARBO UNIE is, vanuit haar visie op vitaliteit, met een aantal merken actief in de verzuim-markt. De vraag was hoe de merkportfolio het meest effectief ingericht kon worden. In de markt is er behoefte aan een vertrouwde naam. Tegelijkertijd is men gewend om zich te oriënteren op specialisten en wordt gezocht naar concrete oplossingen. Mede op basis van externe visiegesprekken is een portfoliostructuur ontwikkeld waarin de specialistische proposities een prominentere plek hebben. Tevens is een merkbelofte geformuleerd die concreter aansluit op de actuele verzuimvraagstukken van de grootzakelijke markt en het MKB.

TeamNL werd ontwikkeld om topsporters de best mogelijke support te bieden in de aanloop naar de Olympische Spelen. Als sponsorpropositie was TeamNL echter maar eens per 4 jaar actueel. Voor NOCNSF en de sportbonden aanleiding om TeamNL te herpositioneren tot ‘Onze sporters in Oranje’, waarmee TeamNL relevant wordt bij elke internationale wedstrijd, EK of WK. Met bonden en sponsors ontwikkelden we een strategisch meerjaren-merkplan, waarbij de maatschappelijke relevantie van sport een nadrukkelijke rol speelt. En Onno zit in de Raad van Advies van TeamNL!

Conclusion is autonoom en door overnames van gespecialiseerde IT-bedrijven snel gegroeid. Zo groeide ook de merkportfolio én ontstonden discussies over endorsement en slimme(re) inrichting van de merkportfolio. Op basis van ons DP MerkportfolioModel maakten we een analyse van marktpositie(s), groeiambities en organisatie-karakteristieken (cultuur, aansturingmodel). Op basis hiervan kon een onderbouwde (her-)inrichting worden gemaakt van de merkportfolio, die past bij de identiteit (het Conclusion Ecosysteem) én bijdraagt aan een unieke marktpositie.

Eneco is in de energiemarkt actief met verschillende merken, waaronder Eneco, Oxxio, Toon, AgroEnergie en Eneco-Emobility. De vraag is hoe deze merken zich tot elkaar verhouden en al-dan-niet kunnen ‘samenwerken’ in de merkportfolio. We ontwikkelden een portfoliomodel voor Eneco op basis van twee dimensies: segmentatie en innovatie. Voor elk merk konden we vaststellen welke rol dit merk speelde in de portfolio en wat dat betekent voor o.a. de merkbelofte, visuele identiteit en (eventuele) endorsement.

In 2007 fuseerden Geodelft (grondspecialisten) met WLHydraulics (waterspecialisten) tot één instituut dat gespecialiseerd is in deltavraagstukken. De visie was toen dat deltagebieden overal ter wereld de gevolgen zouden ondervinden van klimaatverandering. Op basis hiervan ontwikkelden we de missie ‘Enabling Delta Life’ en de naam Deltares In 2023 blijkt de missie nog onverkort actueel. Op basis van een marktinventarisatie actualiseerden we de corporate story en stelden nieuwe prioriteiten vast voor merkontwikkeling.

Eiffel is een snel groeiende speler in detachering en projectmanagement. Na verschillende overnames is de vraag hoe de positionering van het geheel en verschillende dochtermerken in de portfolio elkaar versterken, om te concurreren in een markt die competitief is aan de vraagkant (bedrijven) én de aanbodkant (mensen). Door zich te positioneren als Team Eiffel (en dus niet als Eiffel Groep) maakt Eiffel duidelijk dat ze zich wil positioneren als een community die, mede met inzet van topsporters als talent-coaches, mensen wil laten presteren op het hoogste niveau.

Er wordt meer audio geconsumeerd dan ooit. Toch blijft de inzet van radioreclame achter op het beoogde marktaandeel. Onderzoek onder adverteerders, media- en reclamebureaus leerde dat de twijfel over de toekomstbestendigheid van het medium radio groei in de weg staat. Tegelijkertijd ontgaat het adverteerders niet dat de wereld van geluid volop in beweging is. We herpositioneerden radio daarom als onderdeel van de dynamische en innovatieve wereld van audio. Om deze beweging naar het bredere audio-domein kracht bij te zetten, is Audify gekozen als nieuwe naam voor het RAB.

De verzekeringsmarkt heeft de afgelopen decennia ingezet op digitalisering. Univé is een verzekeraar met lokaal gewortelde adviseurs en winkels. Is dit model wel toekomstbestendig? Nu risico’s onvoorspelbaarder worden, zien we dat mensen willen kunnen terugvallen op een organisatie die aan hun kant staat en er voor je is op het moment dat het ertoe doet. Univé positioneert zich als menselijke organisatie waar je op kunt rekenen, met ruimte voor menselijk contact en eerlijk advies. Daarbij wordt het coöperatieve DNA van de organisatie explicieter opgevoerd als bewijsvoering van deze belofte.

Voor het veiligstellen van haar omroeplicentie is het voor KRO-NCRV noodzakelijk zich scherper te profileren. KRO-NCRV wil zich ontwikkelen als maatschappelijke media-organisatie. We voerden visiegesprekken met opinieleiders op het maatschappelijke domein over de ontwikkelingen en behoeften in de Nederlandse samenleving en hoe KRO-NCRV daarop kan aansluiten. Het centrale inzicht was dat er een grote behoefte is aan (zowel individuele als collectieve) zingeving. KRO-NCRV wil - met de christelijke waarden als bron - invulling geven aan deze behoefte in de samenleving van vandaag.

538, Radio 10 en Sky horen allemaal bij Talpa Network. Jarenlang waren de zenders elkaars concurrenten, nu is de opdracht om samen de markt optimaal te bedienen. We ontwikkelden o.b.v. een grootschalig radio-behoeftenonderzoek een portfoliostrategie en voor elk merk afzonderlijk een positionering. Elk merk kreeg een positie en rol toebedeeld in relatie tot de hoofdreden (behoefte) waarin de betreffende zender volgens de radioluisteraars voorziet. Om het portfoliospel optimaal te spelen werden de positioneringen in workshops verder geconcretiseerd en vertaald naar passende activaties en partnerships.